大庆油田采油二厂围绕职工群众需求和改革发展需要,积极构建预防、识别、干预“三位一体”的职工心理关爱(EAP)心理健康服务体系,围绕不同服务对象和多元的服务需求,建立三个不同特色的服务系统,充分关注职工心理动态和诉求。
系统“护航”实现EAP服务特色化。探索全员预防系统。这个厂开展全员“心理健康知识讲座”、“阳光心态大讲堂”,从科普宣传到突发事件危机干预,建立职工阳光健康心态培养模式,强化基层一线的心理健康服务,织密识别、预警、反应“防护网”,做到防患于未然。
针对特殊岗位建立干预系统。这个厂针对高风险、有毒有害等特殊岗位,开展“心理健康服务月”活动,通过专题训练、电话热线咨询、减压系统体验等,提供便捷的心理健康服务。同时,充分发挥心理专业团队开发的“全员心理健康管理平台”,通过信息化技术进行心理健康监测并形成数据分析,实施针对性的心理干预,提高职工心理健康水平。
探索特殊人群疏导服务系统。这个厂针对困难职工、离异女职工、新上岗职工等特殊群体,开展一对一咨询、困难帮扶、援助热线、转介等服务,不断拓展和创新工会组织服务职工的新能力、新模式。(肖滋奇 谢牧天)
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