中化新网讯 6月1日,GB/T 43439-2023《信息技术服务
数字化转型成熟度模型与评估》国家标准正式实施。该标准是我国数字化转型领域一项重要的通用性标准,对于引导企业利用数字技术优化服务流程、提升服务质量以及加速整体业务数字化转型具有深远意义。
该国家标准确立了数字化转型成熟度模型的构成,定义了数字化转型成熟度7个能力域、29个能力子域相应要求,从5个等级对企业数字化转型成熟度进行评估。标准给出一套描述企业数字化转型成熟度的方法论,适用于数字化转型的战略制定、业务规划和工作实施,为评价企业数字化转型当前成效提供依据和工具。
据了解,数字化转型成熟度模型框架由成熟度等级、能力域和成熟度要求描述。数字化转型成熟度等级适用于根据组织现状和业务目标明确转型工作所要达成的成熟度等级目标,并根据目标等级的分级特征和要求制定详细的转型工作路径和各细项目标。成熟度等级分为五个等级,自低向高分别为一级、二级、三级、四级和五级。能力域包括组织、技术、数据、资源、数字化运营、数字化生产、数字化服务组成,具体包括组织建设、转型战略、流程管理、研发管理、信息安全、数字化供应链、计划调度、生产作业、设备管理等能力子域。标准对各能力子域的成熟度等级要求作出了明确规定。
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