提升企业安全培训的实效

  过程安全管理探讨⑤

  安全培训是过程安全管理中最重要的要素之一,贯穿于企业的全生命周期。企业的安全管理人员如果能把30%~50%的精力放到培训上,企业的安全管理工作一定会得心应手。

  但当前安全培训不到位几乎成了企业的顽疾,牢牢占据各类事故调查报告中的一席之地。安全培训的目标导向和效果导向错位,企业更多关注的是安全培训是否符合法规要求,关注试卷、签到、培训计划、照片等输出结果,认为这些输出结果做得好,企业培训工作就做好了。久而久之,培训的目标不再是全面提升员工技能,有效控制风险,而是变成了一摞一摞的资料。最终结果是,培训效果被忽视了,安全培训成了企业风险管理中隐藏得最深的敌人。

  开展安全培训应从规范流程开始,常规的培训流程可以合并为简单的需求调查、培训计划、培训实施、效果验证四步,但要素不缺,内容不减。

  笔者认为,持续提升安全培训成效要从四方面入手。

  一是营造良好的学习氛围,弥补成人培训的固有缺陷。从上至下树立起终身学习的理念,将持续的学习创新作为企业核心竞争力之一,是企业良好发展的重要途径。在企业营造良好的文化氛围,有利于弥补企业成人培训的固有缺陷。长期不间断的培训,一定程度上可以固化员工思维模式。如:每天的班前会、每周的班组安全活动、每月的工作例会、每季度的安委会,都安排固定的培训时间。工作场所的告知、宣传栏等,都能在不经意间提醒员工应该注意的风险。

  二是掌握知识获取的技巧,帮助员工固化培训成果。知识获取分为四个阶段:第一个阶段是员工自愿地参加培训;第二个阶段是能提出问题,能对培训内容有所思考;第三个阶段是员工能将学到的知识应用到生产中;第四个阶段是员工能将自己所学到的讲出来、当老师。

  三是因地制宜,因材施教。每个企业的情况不同,培训的模式肯定无法一致,企业要因地制宜开展培训工作。比如,多采用走出去、请进来的培训模式;借助外部资源来培养企业内训师,增加理论比重;加大对低学历员工的现场培训,固化操作行为;对年龄偏大的员工培训时,增大案例、视频比重等。

  四是加强考核激励,提升员工自主性。考核可以采取正面激励的模式,对培训积极、知识掌握牢固的员工给予足够的奖励,进一步提升他们的积极性,形成正向循环。如果企业能将绩效的30%放在培训奖励上,一定能切实提升培训效果。


关键字:安全培训
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