传化集团：精准战疫 保供稳产

传化化学平湖基地立体仓库加班加点为客户发货。(王炜 摄)

　　自3月份以来，新一轮新冠肺炎疫情袭击了浙江省。截至4月19日24时，浙江省累计报告确诊病例2941例。

　　面对严峻的疫情防控形势，连日来，传化化学集团全面强化工作统筹，制订并实施保供稳产方案，在保持生产平稳有序运行的同时，全力保障供应链畅通和产品按期交付，用精准和专业赢得了客户的高度赞扬。

　　千方百计保供原料

　　疫情暴发后，传化采购中心展现出良好的备战功底。他们抢时间、抢资源，不分昼夜竭尽全力将各种原料“抢”收入库，保证原料的供应。同时，及时做好信息传达和采购策略调整，对各企业原料供应风险统筹摸底，对风险区域的供应商每日更新排查;梳理风险品种，协同技术、生产部门做好原料替换等应急方案;对关键品种向销售端做好预警，使重点战略客户优先得到保障。

　　“此轮疫情发生以来，基地开启了很长一段时间吃住在工厂的封闭运行模式，优先保障紧急订单的生产。虽然遇到物流跨省运输、防疫物资采购等困难，但基地还是第一时间采取有力举措，保供原材料，尽最大努力保持生产线稳定运行。”传化化学平湖基地生产负责人李刚说。

　　在疫区关键原料的保供方面，多年来传化与重点供应商建立起来的战略合作关系发挥出重要作用。供应商动用各方资源，协助传化在全国各地调货供应。同时，客户们在通行证办理、封控仓库出货、物流资源协调等方面想方设法打通关节，将原料送到传化，可谓患难见真情。

　　联动攻关逆势突围

　　传化化学的供应链能快速行动起来，一切的底气来自企业进行的前瞻布局和采取的有力举措。这些布局和措施，让传化产供销研各系统可以快速高效协同作战。

　　作为传化的瞭望塔，营销系统积极落实责任担当，冲锋市场一线，勇当企业稳产保供的突击队。3月中旬，福建泉州由于疫情发展迅速，客户不约而同提出了备货保产的要求。传化化学营销中心闽赣区副总经理钟江桥立刻召开应急保供会议，部署保供预案，并以小时为节点跟踪各环节沟通进度，协同客户一起梳理库存。生产车间很快完成了备货，但货物又运不过去。钟江桥又会同供应链部门、泉州当地的相关协会和战略客户，经多方努力，赶在泉州彻底封城之前完成货物运送工作，保证了跨省运输的原料及时供应。

　　疫情暴发以来，高速出口对送货车辆实行的管控政策及执行标准不一，许多司机被劝返。针对这一情况，传化供应链中心联动采购、外联、营销等部门，组织人员不分昼夜在各重点高速出口了解政策，将最优线路\通行效率最高的出口和办证信息同步发给供应商、客户及司机，消除大家的通行顾虑，确保货物在最短时间内送达客户。

　　联合作战交付订单

　　据传化化学供应链中心负责人黄京海介绍，虽然越来越严峻的疫情防控形势给企业供应链管理工作带来极大挑战，但他们想尽一切办法，确保客户订单及时交付。

　　3月15日，由10人组成的传化联合作战团队在供应链中心会议室集结。这是一支由联通计划、客服、物流组成的跨部门团队。为了以最快速度满足客户需求，他们选择面对面解决问题。联合作战团队根据订单交付的紧急情况，选取最优解决方案，明确每张订单的下单情况，每天进行跟踪，并整理成日报。

　　3月30日，徐州主城区及周边开始封控，而传化1个重要客户的加急订单需要送货。实际上，受疫情影响，这笔订单的送货时间已经推迟过一次，不能再耽搁了。

　　4月6日早上，货物终于到达徐州市的物流点，但因市区全部封控，无法派送。传化化学物流部副经理李晶晶为此四处寻找货车。几经努力，她终于联系到徐州一家客户，向他们寻求物流协同。最终，当天下午3点，李晶晶将货物准时送达客户。

　　“经过1个月的磨合，联合作战团队已经梳理出一套有效的办法。我们上午8点梳理通行情况，下午3点跟踪订单情况，晚上八九点逐一复盘当日未交付的订单，并形成日报。”传化化学供应链中心客服经理俞丽说。

　　据不完全统计，联合作战团队自成立以来，日均与200余家客户沟通，收集疫情管控情况覆盖205个区县，出具解决方案200余份，日均完成订单320单、货物800余吨。