巴司特吴瑞浪：“重启”的巴司特 稳步前进持续为客户创造价值

慧正资讯：2020年一场疫情侵袭全国，湖北作为这场疫情的中心，一时间仿佛被按下了暂停键，湖北企业也仿佛进入冰河时期一样，进入了停工停产的阵痛期。随着全国人民的众志成城，全国疫情持续向好，湖北地区也开始重新焕发生机，伴随着武汉灿烂绽放的樱花，湖北地区的企业也终于迎来了期盼已久的复工复产。湖北巴司特科技股份有限公司位于湖北省汉川市属于全国县级市疫情重灾区，经过近两个月的抗疫与等待，目前已经正式开工，在这开工后的繁忙时刻，巴司特总经理吴瑞浪（以下简称吴总）先生接受了慧聪化工网的采访，分享企业抗疫，复产复产后的部署以及如何决胜未来的战略思考。

巴司特总经理吴瑞浪先生

“周密部署 安全防控” 巴司特开工第一步

疫情向好发展的态势，有序恢复生产成为企业目前工作的重心，目前湖北地区除了武汉市之外其他市县基本都迎来复工复产，湖北巴司特科技股份有限公司于3月19日开始进入正常的生产状态。疫情下的复工，巴司特没有遇到什么审批麻烦，反而有更多的关怀和助力，从申请到进入生产，巴司特用最快的时间做到周密部署，快速复工。对此吴总在接受采访时表示：得到能够复产的消息，我们欣喜若狂。3月17号晚上巴司特的部分领导便到达工厂，部署相关工作。3月18号陆续接到开发区领导的慰问电话，更加坚定了我们复工的信心。在整个复工申请的过程中，非常的高效便捷，从申请，审批到录入系统全程无阻碍。完成审批后，安全防疫就成为企业下一阶段工作的重点。

疫情下的安全生产，是复工企业的重点任务，对此巴司特早已做了周密的安排：针对这项工作巴司特在开工前制订了安全防疫措施：第一，对厂区所有区域进行定期的强力消毒工作，以保证生产环境的安全状态；第二，对复工人员做岗位安全防疫培训，让每个员工都懂得效防护。第三，储备了足够的防疫物资，免费发放给企业员工；第四、对每一个进厂的员工，做好进厂登记，体温检测，洗手消毒，填健康码等一系列检查工作，全部合格后才能进入工作区域。有了周密的部署，有效的安全防控，助力巴司特进入了高速的开工模式。

虽已复工 困难仍在

迎来了期盼已久的复工复产，从复工一开始巴司特便进入了紧凑而繁忙时刻。巴司特在行业深耕多年，优异的产品属性和服务能力，使巴司特的客户群一直以来都比较稳定。从吴总处获悉，从年初至3月18日开工前期接到的所有订单，在开工伊始巴司特便陆陆续续为客户发货，由于巴司特的客户群中有70%是等米下锅的状态，为了能够将产品快速的送达客户，来保证客户的正常生产，巴司特高层决定，对于订单客户全部采用包车方式发货，不计成本送达客户手里。对此吴总在接受采访时表示：复工复产以来，连续几天巴司特发货都装到凌晨三点，梳理出需求紧急的客户，只要车子，货物能出去，我们不计成本发货，希望产品尽快的送到客户手里，解决客户所急所求。疫情的困扰和影响，许多企业进入到了生死时刻，在特殊时期需要抱团取暖，长期以来客户与巴司特风雨同舟，如今巴司特也希望用这种方式回馈给我们的客户。

虽然现在巴司特已复工复产，但是由于疫情等多方面的影响，巴司特依然面临着诸多困难。物流就是目前巴司特面临的最大难题。虽然企业开始生产但是常规的物流还没有正式开通，对此巴司特只能通过网络发布信息或通过中介的形式找车，不论货物多少全部采用包车发货的模式，处于一种不计成本的发货状态，不仅耗费时间，而且极大的提高了公司成本。巴司特另一个面临的难题就是原材料短缺。巴司特的一大批原材料供应商，如溶剂类产品是依托武汉市场，根据湖北省的政策文件，工贸企业是最后一批复工的企业，而溶剂类企业属于工贸企业，因此巴司特面临很大的原材料短缺的采购困难。虽然2019年巴司特储备了充足了的原材料，但是年后陆续接到大量的订单，原材料采购供应不上，也很难保证产品的输出。对此巴司特方面一直在寻求解决的方案，巴司特采购部门已经做好准备，紧急从外地采购，调货。

疫情期间 巴司特不停歇

疫情的突然袭击让湖北乃至全国都措手不及，面对这突如其来的情况，吴总并没有选择等待，而是在积极寻求解决方案。在这样的疫情之下，巴司特高层在正月初八就已经着手准备一系列工作方案。第一，巴司特工厂的所在地湖北孝感汉川为重灾区，疫情发生时医务医疗物资和防控物资面临巨大的缺口，在这种情况下，巴司特紧急调运了20吨的消毒物资支援抗疫，为地区防疫尽了一份力；第二、要求公司所有员工每天打健康卡，每天汇报健康的情况；第三、对接到客户的订单进行跟踪回访，保持良好的沟通，对于需求紧急的客户，紧急协调巴司特位于天津，沈阳，江苏等地的办事处调货，解决客户的燃眉之急，同时跟客户友好协商，先给一部分应急，平衡每个客户需求。

坚定战略方向 持续深化产品和服务

对于2020年的战略规划，巴司特早已制定完成，虽然疫情的发生让巴司特几乎失去整个一季度的时间，但是吴总认为巴司特依然会坚持核心战略不动摇，只是会在细节上做出执行层面的微调。对于2020年的战略规划，吴总在采访时表示：巴司特本身是以技术研发为核心的高新技术型企业，会继续加大力度在技术创新领域的投入，增加产品的附加值，完善售后服务体系，持续为客户创造更大的价值，这个战略不会改变。今年是巴司特五年规划的转型期，巴司特从树脂研发性企业逐步转型到高端涂料领域，巴司特会持续在深化高端涂料方面的投入与建设。目前巴司特高端涂料的客户群体已经延伸到中国中车，中石油，中石化，并直接供货，这一领域也将是巴司特在2020年值得期待的方向。

困境之下 以稳的心态寻找机遇

目前这场疫情正在全世界蔓延，对于全球的经济形势也产生了重大的影响，股市集体下挫，市场悲观恐慌情绪蔓延，有可能会带来更大的金融危机。面对这种情况疫情的影响将是持续性的，而且超出了原来的预期，对此吴总表示：巴司特前期开过一次股东会议，鉴于疫情所带来的影响，巴司特允许公司2020年的销售额下降20%，而在2019年的预期是递增30%-40%，这样的倒挂是充分考虑市场情况的一种调整，当然也充分说明企业面临着巨大的挑战。但是巨大的挑战面前往往蕴含着巨大的机遇，只有不断夯实基础，才能够变挑战为机遇。2020年虽然困难重重但是巴司特依然坚持 “稳”字箴言，稳住一切，静观其变。这个稳是根据整个中国的经济发展情况，2019年企业总体的运转情况制定。我们只有先求稳进，才能稳中求进。在没有疫情之前经济形势也是不明朗，但是巴司特发展至今收获了诸多成绩，且都是一步一个脚印走过来，不盲目扩张，不急于求成，以稳的心态让企业保持在正常轨道上行进。2020年疫情虽然阻碍了经济的发展，但是数以万亿计的基础建设的投资，不仅增添了市场信心，也为巴司特带来了巨大的机遇。基础建设涉及基建和桥梁，而桥梁方面则是巴司特重心发展的一个方向。

身处疫情深处的湖北，这次经历让吴总永生难忘。在谈到这次感受时，吴总表示这次武汉疫情相当于针扎入骨髓的感觉一样。在采访时恰逢湖北疫情新增首次降为零，对此吴总表示：我们武汉的每一个人，包括全国所有的百姓，天天都在盼望着这个零提前一天到来，如今到来的这一刻这种喜悦是无法用语言表达的，这是一线医护人员、公安干警等一大批志愿者冒着生命危险拼搏得来的。随着疫情的好转，湖北也迎来重启的一天，作为湖北企业的一份子我们会加倍努力，巴司特在探索中砥砺前行，在改革中发展壮大，在转型中行稳致远。

如今武汉的樱花正在尽情绽放，巴司特也在春来之时笃实扎紧实体经济的篱笆，不忘初心，敢为人先，勇于变革，锐意创新，追求规模质效协同发展。