服务不打烊 油品不断供——中国石化宜昌分公司全力保障五一期间油品供应

随着五一小长假来临，过境车辆、旅游车辆激增，为保障成品油石油供应，中国石化湖北宜昌分公司精心调配资源，优化人员排班，提升服务效率，为宜昌地区生产生活用油市场提供能源保障。

针对五一期间油品需求增加，中国石化宜昌分公司提前统筹协调，加强资源调度，增加运力保障，确保节前油库、加油站油品库存充足，并向宜昌城区、旅游景区、高速公路及出入口加油站重点倾斜，增加油品配送供应，确保油品供应不脱销、不断档。油库实行全天候不间断收发油，确保最短时间将油品配送到加油站。

“最好的营销是服务，要让每位进站加油消费客户享受最优质的服务。”中石化宜昌分公司以“技能比武竞赛活动”为契机，从服务提升、品牌提升、效率提升、执行力提升四个方面着力打造优质服务窗口，让顾客在中石化加油站享受到高效优质便捷的服务体验。针对全市50座重点站，该公司组织市县机关120余党团员，在五一期间高峰阶段开展加油服务、车辆引导、开票收银和后勤保障等帮扶，进一步提升服务效率，减少车辆排队时间。

在加油站为顾客免费提供方便油桶、应急药品、简易修车工具、饮用水、车辆加水、厕所开放等便民服务措施，并在司机之家、爱心驿站免费提供增值服务。在做好油品供应的同时，该公司还提前将易捷便利店的饮料、副食、酒水等商品库存配送到位，为客户提供了“养车节”各类优惠活动，保证进站加油客户消费需求。