高质量管理打造高口碑产品 | 大家谈 如何提升质量管理水平

　　加强管理是企业发展的永恒主题。化工企业应强化对标管理，推行卓越绩效管理模式，从规划设计、生产优化、质量管控、市场反馈、改进提升等方面入手，不断提高质量管理水平，以高质量管理打造高口碑产品。

　　一要树立系统思维，严格质量把控。在激烈的市场竞争中，产品质量是打通销售渠道、实现品牌效应的敲门砖。企业要从源头开始，在工艺路线、设备选型上就高点定位，力求先进适用。项目建设期间要严抓工程质量，打造精品工程，不因技术缺陷、配套短板影响装置投运后的产品质量。生产环节要严控工艺指标，原辅材料需经过严格检验，保证产品质量合格争优，满足客户使用标准要求。

　　二要整合信息资源，有效沟通协调。营销部门身处市场最前沿，应紧盯市场变化，及时调整市场定位，将客户需求及时反馈至生产部门，优化产品布局，调整工艺参数，在企业内形成生产、质检、销售等各部门高效协同的良性运作机制。需要强调的是，各部门要打破狭隘观念、局部思维和信息壁垒，主动衔接，形成合力，将各项工作做细做实。譬如在产品控制环节中，要明确取送样、分析、信息反馈、异常处理程序;生产、质检部门要根据销售、原料供应部门反馈的市场需求和客户要求，及时召开协调会，及时调整优化指标，堵塞漏洞、补齐短板。

　　三要强化质量意识，提升服务质量。化工企业要引入卓越绩效管理模式，建立以市场为导向的全员履职绩效量化考核管理模式，根据全员承担的质量责任轻重、风险大小，对各层级人员赋以适当权重，分级分薪，将质量控制与绩效考核、员工收入挂钩，提升全员质量意识。同时以每年一度的质量月活动为依托，发动员工参与技术创新、管理创新、“五小成果”、合理化建议活动;制订车间、班组质量竞赛管理办法，明确质量控制指标，细化计划和要求，调动全员参与质量提升的积极性、主动性，促进全员质量管理跃上新台阶。

　　下一话题 冬季安全如何保障

　　冬季是安全事故多发期。入冬以来，各地雨雪天气增多，化工企业在防冻防寒、防电器火灾、防滑倒跌落、防中毒窒息、防触电、防极端天气等方面面临严峻挑战。叠加新冠肺炎疫情反弹、能源价格上涨及限电等多种因素，企业安全生产压力持续加大。

　　为此，企业园地版《大家谈》栏目“下一话题：冬季安全如何保障”诚邀您分享企业在抓好冬季安全方面的经验和做法，以期为化工企业提高冬季安全管理水平提供借鉴。