吉化铁运部开展创优大讨论

　　中化新网讯 为提升主动服务意识，更好地推动以服务保障为定位的转型升级工作，吉林石化公司铁路运输部日前开展了“服务再提升，实现新作为”创优服务大讨论活动。

　　聚焦转思想塑形象。该公司通过横向对比看服务、纵向对比找差距，彻底解决服务工作中存在的质量较差、效率不高和态度不好等问题，提高工作满意度;树立“吉化需求就是我们的追求”的服务理念，找准制约员工提升服务意识的因素和解决方法，从员工的思想观念、行为习惯以及所在岗位存在的问题进行剖析，让他们明确今后努力的方向。

　　坚持频道不变、主题常新。该公司领导班子成员到联系点的基层班组，以讲党课、动员会、主题宣讲、主题讨论的方式，精准施策优化服务，零距离面对面“问诊”，实打实“开方”，与基层同频，与普通员工共振，推动大讨论活动落地;深入基层倾听员工的意见和建议，找准切入点，广开言路，集思广益。目前，两级领导干部共建立了大讨论活动联系点76个，与11家基层单位同步同频，与基层班组协调共振。