2026年初夏,一份来自埃及的食品级氯化钙试订单发到青岛碱业,26吨的货量虽不算大,却标志着“自力牌”氯化钙在北非市场实现了从零到一的突破。
这份突破来之不易:面对北非陌生的进出口监管标准、客户提出的严苛品质要求,企业市场团队持续对接、耐心沟通,细致完成产品推介与商务对接;这份成绩的背后,更是企业以过硬产品品质为底气、凭持之以恒的攻坚毅力勇闯海外市场的生动缩影。

破局,敲定客户定制需求
2025年,企业市场部将埃及食品添加剂市场定为重点攻坚方向,但刚启动开发工作,就遭遇重重壁垒。当地食品行业对氯化钙有着完全本土化的硬性标准,从产品理化指标、外包装样式到全套检测规范,每一项都和企业原有出口体系存在差异,海外客户与碱业发展进行初期沟通时态度谨慎,合作推进一度处于停滞状态。
外贸业务员没有气馁,而是全年持续跟进对接。视频会议、邮件往来交替开展,一遍又一遍核对客户提出的各项指标参数,根据当地仓储、运输环境调整定制包装方案;为消除对方对产品稳定性的顾虑,团队分多批次寄送样品,配合客户完成多轮交叉检测。商务谈判环节同样曲折,价格、交付周期、售后保障等核心条款来回沟通数十次,大家一边如实传递厂区全链条生产管控优势,一边结合客户采购体量调整适配方案。

长达1年的持续沟通,让埃及客户切实看到了企业稳定的供货能力和诚意。2026年5月,对方正式确认26吨食品级氯化钙试订单。
筹备,迎战专属海关核验
签约只是合作的起点,埃及特殊进口通关规则,成为摆在团队面前更大的难题。和其他海外市场不同,埃及海关强制要求出口企业提供国内官方海关出具的食品健康证明,配套独立查验流程与更高审核标准,材料疏漏、厂区卫生不达标、质检记录不全,都可能造成货物滞港。
为确保万无一失,市场部提前统筹规划,主动对接青岛大港海关检验科,将埃及市场的专项查验要求梳理得一清二楚。申报材料、产品检测报告、生产资质文件……每一份资料都经过反复核对。与此同时,企业也进入了迎检状态,厂区、仓库、质检中心,每一个角落都做好接受检阅的准备。
迎检当日,两名大港海关的核查专员准时抵达,逐一审核纸质申报资料,现场核对货物包装、标签、唛头及生产批号。他们不仅实地勘察成品仓储环境的卫生管控条件,更深入质检部门,调取出厂检验的原始记录,仔细核对第三方权威检测报告。

面对专员们专业犀利的问询,企业市场、生产、质检人员对答如流。核查专员对照食品添加剂国标逐项比对产品指标,发现各项数据均完全满足甚至优于标准。次日,青岛海关便签发了适配埃及清关标准的食品级产品健康证明,这是企业开展食品化工出口多年以来,拿到的第一份海关专项食品健康证明。
截至目前,埃及客户已主动向团队表达长期稳定采购的意向,期待后续扩大采购规模、开展深度合作。此次26吨试单落地,不仅实现企业食品级氯化钙出口业务里程碑式突破,更完整摸索出一套适配北非市场的客户开发、定制生产、海关核验全流程服务模式。

下一步,企业市场部将依托食品级氯化钙全产业链优势,持续深耕北非,因地制宜优化产品方案、前置通关筹备,以过硬品质与一站式外贸服务拓展更多海外订单,持续擦亮海湾制造出海名片,推动集团“出海”业务高质量增长。
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