新冠肺炎疫情爆后,为帮助石化行业抗击疫情恢复生产,中化能源科技先后免费开放“车辆预约排队系统”、“船运合同在线签约服务”、“CA签章及人脸识别服务”,并推出“危化品车辆/船舶疫区查询”等产品。其中,“车辆预约排队系统”自1月30日免费开放以来,在行业内引起广泛关注。目前,已有30多家企业免费使用这套系统。此外,还有大量用户通过各种渠道联系上我们对产品进行咨询。
为了能系统地解答客户在免费使用过程中遇到的各种问题,同时也让更多关注这个产品的用户能全面地了解“车辆预约排队系统”,2月20日,中化能源科技智慧供应链·66快车举办了“车辆预约排队系统”线上培训会,来自石化工厂、第三方仓储、园区、车队的近百位生产、物流人员参加了此次线上培训,并就他们关心的操作、实施中的问题,与66快车工作人员进行了深入交流。
某化工生产企业组织人员学习车辆预约排队系统
线上培训直播间
线上培训开始,66快车事业部总经理尹晓东介绍了“车辆预约排队系统”的三大特点:第一,既可以远程预约,也可以现场排队。助力司机通过手机远程预约库区/工厂的装卸货时间,按预约时间到场即可。在提高司机作业效率的同时,也帮助管理部门减少司机因无序涌向库区/工厂所造成的排队聚集风险;
第二,支持车辆和司机线上备案,企业可远程在线查验。66快车拥有全国所有危化品车辆的动态数据和静态数据(同时拥有全国所有普货车辆的动态数据),且和政府部门的数据库是打通的。管理部门可通过66快车在线对接政府部门数据库,查询并核验这些信息是否真实、准确,车辆是否合法合规,提高备案效率;
第三,装卸货全程数字化、实时可视化。从司机培训、资质审核、提货信息验证、司机预约、队列查询、到场排队、呼叫车辆进场,到库区/厂区作业公告……全部都已实现在线化管理,并且可以和库区/工厂的系统进一步打通,助力库区/工厂实现全程无接触式的装卸货管理。
在培训环节,66快车工作人员通过账号演示的形式,从企业工艺设置、企业设置规则、司机预约、企业现场叫号、司机响应进场等维度,详细地为用户们讲解各模块功能及操作步骤。
工作人员通过演示账号系统向用户讲解各模块功能以及操作流程
培训结束后,66快车事业部总经理尹晓东还与用户们进行了线上答疑互动。针对用户们提出的一些有代表性的问题,66云链订阅号也整理出来一部分,汇总如下:
Q:电话叫号是电脑叫号还是人工叫号?
A:电脑叫号,自动给司机打电话提醒进场。
Q:车辆是GPS定位,还是手机定位?
A:GPS和手机定位都有,车辆GPS定位优先。
Q:车辆在进库前,库区如何知道车辆证件是否合格?
A:我们所有车辆的静态数据和相关政府部门的数据库是打通的。司机可以在线提交证照、资质等信息,远程备案;库区也可以在知道车牌号的情况下,在线对接政府数据库,查询验证司机、车辆的信息是否合法、合规。
Q:系统支持本地部署吗?
A:如果需要本地部署,涉及到本地部署工作量和数据授权开发等问题,需要根据情况具体分析。
Q:系统里的提货记录信息可以保存多久?
A:在自己账号下的信息,会永久保存的。
Q:系统的各类数据支持导出吗?
A:数据都可以导出。如对导出数据内容及格式有个性化需求,我们也可以做个性化的表格数据。
Q:如果我们的停车场有收费模块,系统有相关接口吗?
A:有的。可以和企业自身的各类系统模块对接,如有停车场,也可以和停车场的管理系统及抬杆等软硬件模块对接。
Q:个别司机有特殊情况,是否可以在系统安排提货前插队提货?
A:我们的系统设计的基本原则是促进所有用户公开、公正地共享应得的信息。但如果有些库区、工厂有VIP客户或紧急订单,需要优先安排装卸货的,我们的系统也安排了相关的灵活设置。比如设定某一段时间为VIP客户的装卸货时间,将紧急订单安排在预先设定好的时间等。
Q:有线上测试网址吗?
A:疫情期间,我们提供免费在线试用,可以直接在线注册后使用。注册网址:truck.66yunlian.cn,注册后,我们有运营人员负责线上服务。
Q:有针对司机的培训吗?
A:我们可以提供线上培训,提供电子版的操作手册、操作视频等培训文件。疫情结束后,我们可提供现场培训。
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