服务“零距离” 一线解难题——东营港经开区“进企业、送政策、解难题”活动纪实

　　新春伊始，东营港经济开发区聚焦经济运行、项目调度和政策宣传等重点工作，积极引导领导干部把精力集中到为企服务上，开展“进企业、送政策、解难题”活动，推动各项工作“争一等、争第一”，为工业企业实现首季“开门红”保驾护航。

　　化身“助企服务员”

　　节后一上班，东营港经开区领导干部就深入项目一线、企业车间，认真了解企业节后生产状况，帮助企业解难题、争资金。自2月18日开始，10名县级领导干部已连续走访了港区60家企业，他们化身“助企服务员”，为企业解决实际问题。

　　“公司的生产经营情况怎么样?”“产品主要出口到哪些国家?”“有哪些问题和困难需要帮忙协调解决的?”……在山东蓝湾新材料项目建设现场，东营港经开区党工委主要领导详细询问企业是否有难以解决的问题。

　　“目前各套设备生产运行正常，很感谢管委会一直以来的关注，如果企业继续扩大产能，土地使用上很可能存在缺口，希望区自然资源和规划部门能帮我们解决部分土地指标问题。”山东蓝湾新材料项目负责人说。

　　另一边，在东营市亚通石化有限公司会议室，东营港经开区领导干部与企业主要负责人在交流中了解到企业目前的困扰：新建年产75万吨丙烷脱氢项目将投产，目前公共管廊尚未贯通，影响了项目投产进度。

　　东营港经开区领导干部耐心倾听、认真记录企业负责人反映的每个问题和诉求，仔细了解有关情况，逐个提出解决办法，既立足眼前、解决企业急难愁盼的具体问题，又着眼长远、完善解决问题的政策机制。“你们的问题我们都记录好了，一定会尽快给出反馈。”这样的话，犹如一颗“定心丸”，提振了企业发展的信心。

　　政策送上门

　　这几天，东营港经开区、综保区党工委管委会班子成员也纷纷送政策上门，并对相关政策进行解读。调研中，该区领导还及时递上一份包括企业具体用工、订单方面的调研表格。该区管委会相关领导表示：“我们需要了解每家企业的具体发展情况，才能从中找到他们的共性需求及个性诉求。”“了解来自一线企业的第一手信息，后期将根据走访情况、收集到的表格数据进行综合分析，以便于今后更好地为工业企业提供精准服务，落实相关帮扶政策。”

　　“开发区刚刚发布了一系列惠企政策，管委会职能部门就来为我们解读。我公司有2项符合申请条件，如果申报成功，可以获得10多万元的奖励。这对我们是很大的鼓励，坚定了我们在开发区发展的信心。”位于东营港经开区的东营威联化学有限公司相关负责人表示。

　　深化精准服务

　　目前，东营港经开区重点保障的不停产重点工业企业和建设项目共75家。针对这些企业与项目，全区各部门单位的“助企服务员”都将一一送上精准服务，并且协调解决困难。

　　“供电、供水、供气、供热等部门要全面排查相关设施及管道线路状况，及时排除各类隐患，另外要加强值班值守和应急抢险保供力量，及时监测预警和处置各类基本生产要素断供风险，确保不停产企业和不停工项目保持正常生产、开工状态。”东营港经开区领导表示，助企服务工作需发挥全局意识，形成部门联动机制，齐心发力，才能为企业提供实实在在的帮助。

　　一路走来，东营港经开区对企业的纾困助企工作从未间断。今年以来，东营港经开区迭代推出惠企纾困23条、稳经济一揽子政策措施33条、接续政策重点举措17条和助推工业经济“开门稳、开门好”政策11条，近期也新出台“促进经济巩固向好、加快绿色低碳高质量发展”政策25条。从一条条政策中，东营港经开区助力企业的坚毅恒心和坚强决心清晰可见。