中化新网讯 1月18日,湖南省工业和信息化厅发布2023年“湖南省制造业质量标杆”“湖南省制造业品牌培育示范企业”名单。衡阳市建衡实业有限公司以“实施基于顾客需求驱动的‘四系统全过程’质量管理的实践经验”荣获“2023年湖南省制造业质量标杆”殊荣。
据介绍,质量标杆是指企业通过技术创新、管理创新和商业模式创新,运用先进适用的质量管理方法和质量工程技术,在系统提升产品和服务质量的实践过程中形成的具有示范效应、可借鉴、可推广的质量管理方法。
建衡实业董事长何朝晖介绍,近年来,该公司牢固树立“质量是政治、质量是生命、质量是效益”的质量理念,坚持“以客户为中心、以奋斗者为本”的工作方针,立足当下、着眼未来,深化质量管理改革,全面实施基于顾客需求驱动的‘四系统全过程’质量管理模式,模式采用APQP、SPC、FMEA等多种质量工具对产品设计、原料采购、产品制造、售后服务等全过程进行质量策划和管控,采用PDCA进行质量持续改进,并打造优秀的企业质量文化和一流的体系平台、技术平台、信息平台、服务平台作为质量过程控制的支撑;不断给客户提供优质的产品和服务,从而实现“满足顾客需求,超越顾客期望”的质量战略目标。
该质量管理模式的成功实施,不仅保障了产品质量稳步提升,产品运用风险逐渐降低,顾客满意度持续提高。同时,实现了关键质量技术均达到国内领先、国际先进水平,产品市场占有率连续多年稳居全国第一。
建衡实业先后获得全国石油和化学工业环境保护先进单位、湖南省省长质量奖、湖南省科学技术进步奖二等奖、湖南省绿色制造体系示范单位、湖南省工业品牌培育示范企业、湖南省质量服务诚信承诺示范单位、湖南省名牌产品、湖南省著名商标等荣誉。
何朝晖表示,未来,建衡实业将持续坚持高标、高质、高效发展的方向,践行“保护地球水资源”的企业使命,以研发绿色高端的高标准、高质量铝铁盐水处理剂产品为重点,持续推动铝铁盐水处理剂行业创新发展。
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