陕煤蒲洁能化：小举动暖人心

“五一”前夕，来自安徽的司机王道红驾驶大货车来到陕煤蒲洁能化公司准备装运聚烯烃产品。只见他拿起手机轻轻一点，便可查阅货车排队情况，抽取排队号码，知晓具体提货时间。今年以来，该公司持续深入开展“我为职工群众办实事”实践活动，以“有利于员工福祉”为出发点，办职工关心的小事、办群众反映的难事、办大家期待的好事，用点滴真心温暖人心、汇聚力量。

小举措解决大问题 大伙直呼“够暖心”

陕煤蒲洁能化公司是一家生产聚乙烯、聚丙烯的大型现代煤化工企业，产品销售可经铁路、汽车运输以及“多式联运”等模式发往下游市场。由于地处关中平原，地理条件优越，客户大多选择汽运模式。近年来，随着企业生产规模不断扩大和产品知名度的不断提升，越来越多的客户青睐蒲洁能化品牌，提货车辆大量聚集、司机排队久等的问题也随之出现。

为了提升客户体验，今年初，该公司紧锣密鼓推进升级销售排队叫号系统、打造“司乘之家”等举措，将最好的服务反馈给客户。3月，销售排队叫号系统升级成功并顺利上线。这款APP上线后，司机在公司两公里范围内，拿起手机轻轻一点，就可查阅货车排队情况，抽取排队号码，知晓具体提货时间。如此一来，不仅便于司机提前规划就餐、休息事宜，还减少了货车扎堆、司机久候等问题。与此同时，蒲洁能化“司乘之家”投入使用，别看这只是一间小小的房子，干净的卫生间、舒适的休息椅、24小时提供的热水等服务，为等待提货的司机解决了不少难题，让他们感受到了关心与真诚。“真方便”“够暖心”，司机们这样说。

小设施带来大实惠 职工点评“棒极了”

“餐厅二楼的超市营业啦！中午去看看都有啥？”这两天，本就因特色火锅、美味炒菜等火爆蒲洁能化的职工餐厅，因为新成员——“职工超市”的加入再次“出圈”。就餐结束或休息时间，职工们三两相约选购商品。“超市既可以刷饭卡，也可以网上、现金支付，考虑太周到了！”正在选购酸奶的职工巨玉玲说。

蒲洁能化生活保障中心负责人朱益平介绍，职工超市是为方便职工、给予职工实惠而开设的，目前配有休闲食品、饮料、乳制品、水果、日杂日化等700种商品，售卖价格均低于当地市场价。

除了搭建满足日常所需的职工超市，该公司还从解决职工收发快递不方便的小事做起，筹划建设“蒲洁能化快递站”，缩短职工收发快递的时间和距离，最大限度为职工提供便捷的服务。“以前收取快递还得去附近的菜鸟驿站，待公司快递站建成后，就能实现下楼即到，真是太棒了！”建设快递站的消息一经流出，职工反响热烈、纷纷点赞。（曹亚婷）