碳谷绿湾：解群众急难愁盼，守一方碧水蓝天

中化新网讯 11月13日，从上海碳谷绿湾产业园获悉，碳谷绿湾公司为守一方蓝天，认真对待群众投诉，确保群众反映的问题在第一时间得到有效解决和答复，得到企业和居民的认可。

事情还得从一张工单说起。园区环保部经理陈焕军介绍说，一张从“12345”转来的工单内容引起了碳谷绿湾公司党委的高度重视。工单反映的是周边居民对园区内一家企业在拆除生产设施过程中，设备内残余物料异味对周边产生影响的情况进行投诉。公司党委快速响应，迅速组织环保部门当天抓紧核实，第一时间给群众答复并提出解决方案。

“接到工单后，我们环保部立即去现场排查，确认污染源，如实向投诉人反馈情况，让投诉人及时了解问题进展。”陈焕军表示。在确认问题属实后，园区立即对该企业进行约谈，排查导致异味的来源，对现场涉及的未处理废水先行封闭，并告知施工方，作业异味对周边环境造成了影响，要求立即加强环境保护措施，减少环境影响。

陈焕军说，在处理问题的过程中，园区联合各相关方加强合作，每天去现场查看，确保问题解决到位。一是园区及第三方服务单位加强对企业环保安全拆除过程中的监护，每日巡检，确保拆除过程可控。截至目前，散发异味的设施已经全部拆除。二是督促企业完善好设备拆除作业报备的方案，应包含拆除过程中可能的环保问题识别和应对举措，特别是拆除过程中的废弃物分类收集，合理处置。三是联合污水厂对拆除后剩余废水进行分析，分批分质排至污水管网进行处理，确保废水妥善处理。

目前，异味问题已经处理完毕，施工作业也已顺利结束。“下一步，我们要借此查漏补缺建章立制，对已经制定的《上海碳谷绿湾产业园关于加强企业重大特殊作业管理的规定》进一步完善，要求涉及危险化学品生产使用的企业，在拆除作业过程中对废物处置时，必须对环境影响进行识别，制定措施，经园区审核后方可开工。”陈焕军介绍道。

问题面前不“摆手”，解决不好不“撒手”。一直以来，碳谷绿湾紧扣主题教育主线，突出学干结合见行见效，聚力解决群众与企业“急难愁盼”问题，解决了一系列诸如环境异味、道路改造等问题。园区努力把问题清单变成满意清单，实现收集一件、解决一件、销号一件，切实推动问题解决，守好一方碧水蓝天。（陈启德   周煜）