为相关方创造价值

　　记华泰重化工有限责任公司质量管理中心综合组

　　中泰集团华泰重化工有限责任公司质量管理中心综合组，主要承担全厂的所有原料和产成品的分析检测及质量管理工作。该班组在工作中坚持“质量为相关方创造价值”的理念，秉承“立足岗位学本领、提升技能作贡献”的目标，做到不合格的原料不投用、不适用的成品不出厂，保证为用户提供质量合格的产品，建立与维护企业的信誉。

　　为确保生产检测任务和各项管理工作的完成，该班组建立了岗位责任落实体系，确定并落实各岗位职责。通过明确岗位和职责，班组成员对所承担的职能更加清晰，每位成员都能充分了解质量、安全、顾客关系、应急管理等各项基础管理工作执行的意义和基本要求，班组还通过岗位轮值，使班组成员站在管理者角度思考本职岗位的职责，达到以身作则、相互协作的目的。

　　班组建设是长期持续渐进的过程，按照分步走的战略计划，该班组制定了“阶梯认可”发展目标：在完成公司级“达标班组”的基础上，全面创建省级以上“质量信得过班组”，并确定质量信得过班组的目标是提高服务质量，保障安全运行。

　　在完善基础管理方面，该班组坚持建立规范、有序、优质、高效、低耗、清洁的作业管理系统，并逐步完善工作流程。从样品取出到样品分析，再到数据报出，班组成员梳理出每一步可能存在的问题，并运用PDCA循环进行优化。班组每天对产成品现场进行检查，包括产品外包装是否完好、现场防护是否到位、出厂袋重是否符合公司要求、现场有无漏料等。为确保分析数据的准确性与可靠性，班组质量员每月随机抽取样品，让班组人员进行自检和互检分析。

　　同时，该班组还开展了危险源辨识和隐患排查工作，以确保与作业活动、设备设施、作业及办公环境等有关的危害因素得到识别，并采取明确适当的控制措施将风险消除或降低到可接受的水平，及时消除事故隐患。

　　此外，为贯彻清洁文明生产，节约成本，保护环境，避免资源浪费，该班组还制定了《“三废”处理台账》。班组将分析样品时产生的废酸废碱中和处理后再排放;对危险废物进行统一回收，定期返回公司危废处理中心进行集中处理;将废旧试剂瓶清洗干净后破碎处理。

　　2018年，班组通过公司验收合格的改进项目共计46项，创收约23000元，获得“改善创新十佳班组”称号，开展的“可调式树脂颗粒物杂质观测箱”QC课题获石油和化工行业优秀成果三等奖。