江汉盐化工：质量把控铸就品牌

今年以来，中石化江汉盐化工湖北有限公司秉承“追求卓越、品质至上”的质量方针，强化全员、全方位、全过程管控，形成质量管理合力，不断提升产品品质和客户满意度，生产的食用盐、精制工业盐、无水芒硝等9种产品的合格率达到100%，漂粉精优级品率大幅上升，产品远销澳大利亚、俄罗斯等90多个国家和地区。

建成质量管理信息系统，实现原辅材料、中间品、产成品的全过程质量管控。成立“两精”产品质量提升工作专班，针对同行厂家的漂粉精、强氯精产品开展对比分析，找准差距和不足，制订有效改进措施，切实提升“两精”产品品质。加强生产技术质量攻关，通过增加泵有效输送时间、调整旋转闪蒸下料辅助振动频次、缩短批料等待间隔时长等手段，不断提高产品产量，保证漂粉精粒度的均匀性。涉及脱硫、脱硝、旋转闪蒸、离子膜电解工艺等一系列新技术、新方法陆续上马，10万吨/年电解设备更新技术改造项目实施后，32%离子膜液碱优级品率由去年的42.8%提高到88.9%。

以提升客户满意度为主线，面向客户提出“3721”服务承诺，即电话振铃3次必须接听，发票7个工作日必须寄出，客户投诉省外2天内到达现场、省内1天内到达现场，实施24小时售后服务，全力服务市场、服务客户。不断完善产品售后服务体系，定期开展客户走访和产销衔接，快速响应客户反馈意见。

以化验分析数据准确性和时效性达到100%为工作目标，认真做好工业盐、食用盐、无水芒硝等产品的质量分析，消石灰、氰尿酸、煤炭以及其他入厂原辅材料分析把关工作，优化检验项目，集中优势资源保障装置安全平稳运行。纪检监督审计部联合技术质量、生产、质检、漂粉精、热电等5个部门、单位现场走访消石灰、煤炭原料厂家12次，提出整改措施建议13条，近三成消石灰的白度上升1个百分点。